Este texto es temporal, ya que debido a haber retomado nuestra actividad al cabo de unos cuantos años, debemos restablecer de nuevo los plazos de entrega de algunos de nuestros nuevos proveedores y poder así calcular los nuestros.
En principio, el calculo estimado para acabar una pieza, es de una a dos semanas (tiempo estimado de proveedores incluido). Asegurando así, además, la atención, la dedicación y la calidad propias de Satan’s Reliquary, pues cada una de nuestras piezas se fabrica bajo pedido.
El envío estándar (de 1 a 3 piezas) se realiza en cajas especiales de joyería dentro de un sobre acolchado en el que quepa un C.D. (para evitar extravíos).
Todos los paquetes se envían certificados. El código de seguimiento es enviado al cliente en el momento del envío.
Los gastos de envío incluyen la preparación, el embalaje y el franqueo.
Todas las tiendas online deberían tener la obligación de permitir al cliente la posibilidad de devolución, pero en nuestro caso, aunque sí que existe un plazo de un mes para posibles devoluciones, aun no se ha dado tal caso y ponemos en duda que ello ocurra nunca. Es más: desde 1999 solo hemos recibido halagos y cartas de agradecimiento, lo cual nos enorgullece y despierta un profundo agradecimiento hacia todos y cada uno de nuestros clientes, animándonos a seguir adelante.